W PayU nieustannie pracujemy nad podnoszeniem poziomu bezpieczeństwa naszego środowiska – zarówno technologii, procesów jak i ludzi.
W PayU bezpieczeństwo transakcji jest fundamentem naszej działalności. Każdego dnia dbamy o to, by zarówno nasi klienci, jak i konsumenci, mogli czuć się w pełni chronieni.d Inwestujemy w najnowsze technologie i rygorystyczne procedury, aby zapewnić ochronę na każdym etapie płatności.
Nasze zaangażowanie w bezpieczeństwo potwierdzają liczne certyfikaty i licencje, które stanowią gwarancję najwyższych standardów.
Posiadamy status Krajowej Instytucji Płatniczej, co oznacza, że działamy pod stałym nadzorem polskiego regulatora rynku finansowego. To gwarancja stabilności i działania zgodnie z najwyższymi normami.
Co roku przechodzimy audyt potwierdzający zgodność z PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) na najwyższym, pierwszym poziomie dla dostawców usług. Oznacza to, że dane Twojej karty są u nas przetwarzane z zachowaniem najbardziej rygorystycznych, światowych standardów bezpieczeństwa wymaganych przez Visa i Mastercard
Działamy w pełnej zgodności z europejską dyrektywą PSD2. W praktyce oznacza to m.in. stosowanie Silnego Uwierzytelnienia Klienta (SCA), które stanowi dodatkową warstwę ochrony dla transakcji online i minimalizuje ryzyko oszustw.
Wszystkie dane przesyłane podczas transakcji w PayU są chronione za pomocą najnowszego protokołu szyfrowania TLS. Dzięki temu masz pewność, że Twoje informacje są poufne i niedostępne dla osób trzecich.
Zaawansowany system, oparty na sztucznej inteligencji i uczeniu maszynowym, analizuje w czasie rzeczywistym miliony transakcji. Potrafi błyskawicznie wykrywać i blokować podejrzane działania, skutecznie chroniąc Cię przed próbami oszustwa.
Każdy sklep, który chce przyjmować płatności przez PayU, przechodzi szczegółowy proces weryfikacji. Sprawdzamy wiarygodność naszych partnerów, dzięki czemu masz pewność, że kupujesz w sprawdzonym i bezpiecznym miejscu.
Twoje bezpieczeństwo podczas zakupów jest dla nas kluczowe. Dlatego stworzyliśmy rozwiązania, które Ci je zapewniają.
Płacąc z PayU, jesteś objęty naszym Programem Ochrony Kupujących. Jeśli nie otrzymasz towaru lub będzie on znacznie odbiegał od opisu, pomożemy Ci odzyskać pieniądze. To nasza obietnica bezpiecznych zakupów.
Widzisz nasz przycisk w sklepie? To znak, że sprzedawca został przez nas zweryfikowany i jest naszym zaufanym partnerem. Płać wygodnie i bezpiecznie.
Płacąc kartą, jesteś dodatkowo chroniony przez procedurę chargeback. Jeśli usługa lub towar nie zostały zrealizowane, możesz zgłosić reklamację bezpośrednio w swoim banku w celu odzyskania środków.
Zgłoś błąd bezpieczeństwa
Jeśli odkryłeś lukę w zabezpieczeniach którejkolwiek z naszych usług, prosimy o jej odpowiedzialne ujawnienie. Twoja pomoc jest dla nas bezcenna. Dowiedz się więcej o naszej polityce.
Skontaktuj się z nami
W przypadku oszustwa lub innych incydentów bezpieczeństwa związanych z działalnością PayU zgłoś się do nas. Przejdź do formularza kontaktowego.